Kontakt

Dieses Postfach wird vom kleinen Team gelesen, das die Tourenübersicht auf dieser Seite zusammenstellt und aktualisiert. Wir veranstalten keine Touren, treffen keine Gäste und nehmen keine Zahlungen entgegen, das übernehmen die Anbieter und ihre lokalen Guides. Wenn Sie in Ihrer Nachricht den Namen der Tour oder die betroffene Seite nennen, erreicht Ihre Anfrage schneller die richtigen Ansprechpartner und wird ausführlicher beantwortet.

Einige Angaben beschleunigen die Antwort und machen sie präziser. Nennen Sie die Tour oder die Seite, die Sie betrachten, beschreiben Sie klar, was Ihnen auffällt, und geben Sie das Datum an, an dem Sie es gesehen haben. Die Seite listet aktuell 27 Touren in 5 Kategorien: Street-Food-Touren, Kochkurse, Tequila- und Mezcal-Verkostungen, private und Premium-Erlebnisse sowie vegane und Spezialitäten-Touren.

• Ein Preis ab, eine Bewertung oder eine Anzahl an Bewertungen auf einer Tourenkarte, die nicht mehr mit der aktuellen Buchungsseite übereinstimmt.
• Ein geänderter Treffpunkt, eine neue Startzeit oder eine andere Dauer in einem Angebot, z. B. ein Stadtrundgang, der von einem Punkt in der Nähe der Quinta Avenida startet.
• Eine buchbare kulinarische Führung, ein Kochkurs oder eine Verkostung in Playa del Carmen, die auf der Seite fehlt.
• Eine Frage zu Ernährungsbedürfnissen, Allergien oder der Gruppengröße, die auf den Tourenseiten nicht beantwortet wird, z. B. vegane oder glutenfreie Optionen bei einer Street-Food-Tour.
• Eine Korrektur zu einem Guide oder Artikel, sei es ein falsches Detail, eine veraltete Praxis oder eine Aussage, die überprüft werden muss.

E-Mail an info@playadelcarmenfoodtours.org

Was diese Seite abdeckt und wer die Buchungen bearbeitet

Auf dieser Seite werden keine Buchungen, Anzahlungen oder Zahlungen entgegengenommen. Jede Tourenkarte verlinkt zu einer aktuellen Buchungsseite, auf der die eigenen Bedingungen, Preise und Stornierungsregeln des Anbieters gelten. Bei Fragen zu einer bestehenden Buchung, einer Rückerstattung oder einer Terminänderung wenden Sie sich bitte direkt an das Support-Team auf der jeweiligen Buchungsseite. Dort liegt Ihre Reservierung vor, und nur dort kann darauf zugegriffen werden, diese Seite hat keine Möglichkeit dazu.

Was wir hier vergleichen und was nach der Buchung passiert

E-Mail ist der einzige Kommunikationsweg, und Antworten treffen in der Regel innerhalb weniger Tage ein. Wenn Sie den Namen der Tour, die Seite und Ihr Anliegen angeben, ist eine schnelle und hilfreiche Antwort deutlich wahrscheinlicher. Bevor Sie schreiben, lohnt sich ein Blick in die FAQ unter /faq/, da dort häufige Fragen zu Ernährungsoptionen, Stornierungsbedingungen und anderen Themen rund um kulinarische Erlebnisse in Playa del Carmen beantwortet werden.